解除vultr两步验证

由于更换了手机,又忘记备份vultr两步验证的secret key,只能求助客服。

1,用注册帐号的邮箱随便回复任何一封vultr以前的邮件,以建立一个新的ticket

2,客服会回复你的邮件,并要求你提供一些证据以证明帐号是你自己的,比如最近的付费信息,信用卡账单地址和信用卡有效期和最后4位数字

* Most recent payment date and amount:
* If PayPal: transaction ID
* If Credit Card: last 4 digits + expiration date
* Name and Address on the account

3,回复以后客服就会解开google authenticator两步验证,很简单吧

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奇异果
11/24/2019 10:32

我忘了这个* Name and Address on the account,客服一直要提供。怎么办博主